Productie
Elke bestelling word persoonlijk in productie gezet. Mijn streven is om uw bestelling binnen 3 werkdagen te verzenden.

Uw order
Wanneer u een bestelling heeft gedaan ontvangt u hiervan een mail ter bevestiging. Heeft u deze mail niet ontvangen? Kijk dan even in de spam box.
Wanneer uw order wordt verzonden ontvangt u nogmaals een mail, hierbij zit ook de factuur van uw order.

Verzenden
Uw bestelling wordt verzonden via Post NL met een Track en Trace code. De kosten voor het verzenden van een pakketje bedraagt €6,95. Er worden geen verzendkosten in rekening gebracht bij een bestelwaarde vanaf €50,-

Afhalen
Het is ook mogelijk om uw bestelling af te halen uit Feanwâlden (Friesland). Het afhalen van uw pakketje kan alleen op afspraak. Mail om een afhaalafspraak te maken naar info@willemkes-fotografie.nl

Retourneren
Elke bestelling wordt met veel aandacht klaargemaakt en verzonden. Het kan echter voorkomen dat u toch niet tevreden bent, dat is jammer, maar het is geen enkel probleem om het product te retourneren.

– Laat mij binnen 14 dagen na ontvangst weten dat u het pakketje wilt retourneren.
– Stuur binnen 21 dagen na ontvangst het pakketje onbeschadigd retour in de originele verpakking.

Stappenplan retourneren:

1.Controleer eerst of uw retour aan de voorwaarden voldoet:
– Het artikel dient onbeschadigd te zijn.
– Het artikel dient in de originele verpakking van het artikel retour te worden gezonden.

2. Stuur een mail naar info@willemkes-fotografie.nl met de reden van retourneren.

3.Verpak de artikelen weer in de orginele verpakking.

4.Schrijf het retouradres op de verpakking:

Willemke’s Fotografie
Hellingstrjitte 2
9269 PV Feanwâlden

5.Frankeer het pakket en breng het naar de brievenbus of het PostNL servicepunt. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.

6. Zodra uw retour door mij is ontvangen stort ik het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op uw bankrekening.